Starry Steward 로고Starry Steward
서울 3개 숙소에서 오늘도 실제 구동 중

작은 프리미엄 숙소의
운영을 한 화면으로

예약·달력·메시지·가격 판단·현장 장치를 하나로 연결하고, AI가 운영 맥락을 읽어 분석과 답장 초안을 준비합니다. Starry Steward는 서울의 세 숙소를 직접 운영하며 만든, 매일 쓰는 도구입니다.

기능 자세히 보기운영 상담 · 데모 문의

이 페이지의 제품 화면은 전부 실제 운영 중인 앱을 그대로 촬영했습니다. 연출된 목업이 없습니다.

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Starry Steward 대시보드 — 오늘 요약, Steward AI 리포트, 예약 현황같은 앱의 모바일 화면 — 게스트 메시지 번역과 AI 답장 초안
출근하면 가장 먼저 보는 화면
주간 달력 — 지점별 예약 바와 채널 로고월간 달력 — 한 달 예약 흐름과 실제 송출 가격
공실 표 — 날짜별 빈 밤, 추천 가격, 최소 숙박, 예상 수익
모바일 메시지 화면 — 영어 메시지 자동 번역과 Steward AI 답장 초안
Steward AI 대화 — 다음주 예약 질문과 지점별 실데이터 답변
온도·보일러·CCTV, 현장을 손 안에
예약·메시지·AI·현장이 한 시스템 안에서

데스크톱의 대시보드와 주머니 속 폰 — 같은 앱이 함께 돌아갑니다. 전부 오늘 실제 화면입니다.

서울 3개 숙소 직접 운영하는 회사가 만듭니다채널 API 연동 에어비앤비 등 예약 채널 연결예약·메시지·현장 하나의 앱, 다섯 개의 탭권한은 단계별 맡길 만큼만 AI에게
The Problem

운영의 하루는 이렇게 흩어져 있었습니다

확인할 것은 많은데, 전부 다른 앱에 있습니다. 별헤는집도 그랬습니다 — 이 화면 저 화면을 오가는 사이 하루가 사라졌습니다.

채널 앱 — 새 예약이 왔나 확인또 다른 채널 앱 — 미응답 메시지 답장번역기 — 외국어 메시지 붙여넣기엑셀 — 정산·세무 정리CCTV 앱 — 현장 확인보일러 앱 — 동파 걱정
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Starry Steward 대시보드 — 흩어져 있던 확인이 한 화면에

이제, 한 화면의 하루.

Features

운영의 실제 순서를 따라 만들었습니다

아침 점검 → 예약 흐름 확인 → 게스트 응대 → 현장 확인 → 가격 결정. 작은 숙소 운영자의 하루가 그대로 제품의 구조입니다.

01대시보드

오늘 할 일과 이번 달 흐름이 한 화면에

아침마다 채널 앱을 하나씩 열어 오늘 체크인이 몇 건인지, 답장 안 한 메시지가 있는지 확인하는 일 — 지점이 늘수록 이 확인만으로 오전이 사라집니다.

  • 오늘 스트립 — 체크인·체크아웃·투숙·미응답·신규·공실을 여섯 칸으로.
  • Steward AI 리포트 — 매일 아침 예약·작년 동기·공실을 읽고 결론과 이번 주 액션을 제안합니다.
  • 예약 현황·경보 — 달×지점별 작년 비교, 속도가 꺾인 곳은 경보 칩이 먼저 알립니다.
  • 통계 12종 — 가동률·리드타임·국가 비중 등 위젯을 골라 켭니다.

지금의 경계 · 리포트는 하루 1회 자동 생성(수동 생성 가능)이며, 제안일 뿐 가격·달력을 스스로 바꾸지 않습니다.

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Starry Steward 대시보드 — 오늘 요약 여섯 칸과 Steward AI 리포트, 예약 현황 표
02달력

지점이 늘어도 예약 흐름이 한눈에

숙소가 두세 개만 되어도 어느 지점이 언제 비는지 머릿속에 그려지지 않습니다. 채널별 달력을 오가며 맞춰보는 일은 실수를 부릅니다.

  • 지점별 타임라인 — 일·주·월 줌과 표 보기, 예약 바에 채널 로고.
  • 실제 송출가 배경 — 빈 날짜에 실제 판매가·최소 숙박이 깔립니다 — 달력이 곧 가격표.
  • 직거래 예약 — 달력에서 바로 만들고 수정합니다. 연결된 채널에 실시간 반영되어 중복 예약을 막습니다.
  • 예약 상세 — 예약을 누르면 채널·정산액·메모까지. 색 규칙과 표시 항목은 취향대로 바꿉니다.

지금의 경계 · OTA(에어비앤비 등) 예약의 수정·취소는 채널 정책상 앱에서 잠겨 있습니다 — 열람만 가능합니다.

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주간 달력 — 1·2·4호점 예약 바와 채널 로고, 오늘 표시선
모바일 달력 화면
03메시지

열면 답장이 준비되어 있는 받은편지함

새벽에 도착한 외국어 메시지에 번역기를 오가며 답장을 쓰는 일이 반복되면, 응답은 늦어지고 리뷰 점수가 흔들립니다.

  • 예약 맥락 스레드 — 대화마다 지점·체크인·채널이 붙어 있습니다.
  • 자동 번역 — 수신 메시지는 한국어로 자동 번역, 원문 언어 표시.
  • AI 답장 초안 — 게스트가 마지막으로 말한 대화에는 게스트 언어 초안과 한국어 미리보기가 준비됩니다. 열면 0초.
  • 전송 전 확인 — 수정하고, 확인 시트를 거쳐 보냅니다. 원하면 자동화 단계를 올릴 수 있습니다.

지금의 경계 · 기본값은 전송 전 확인 — 게스트에게 나가는 문장을 운영자가 컨펌합니다. 자동화 수준은 단계별로 올릴 수 있습니다.

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게스트 메시지 스레드 — 자동 번역 칩과 Steward AI 답장 초안 카드
모바일 메시지 화면 — 자동 번역과 AI 답장 초안
04리스팅 · 스마트홈

숙소에 가지 않아도 현장이 보인다

손님이 나간 방의 에어컨, 한파 속 보일러, 골목의 낯선 인기척 — 몸이 하나인 운영자가 가장 신경 쓰는 것들은 전부 현장에 있습니다.

  • 지점 카드 — 실내온도·보일러·에어컨·CCTV·벽난로·조명까지 지점마다 한 카드에.
  • 체크아웃 감지 — 게스트 메시지·CCTV·와이파이 신호를 조합해 체크아웃을 감지하고 앱·슬랙으로 알립니다.
  • 자동화 — 퇴실이 확정되면 그 지점 에어컨을 자동으로 끕니다. 보일러 이상 온도는 알림으로만 — 마음대로 조작하지 않습니다.
  • CCTV 알림 — 사람 감지 알림을 누르면 해당 녹화가 바로 재생됩니다. 감지 영역은 화면에 직접 그립니다.

지금의 경계 · 장치 제어는 연동된 브랜드(귀뚜라미·SmartThings 계열) 범위 안에서 동작합니다. CCTV는 운영자 개인 NVR에 저장되며 외부로 나가지 않습니다.

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리스팅 화면 — 지점별 실내온도, 보일러, CCTV 라이브, 벽난로·간판등·조명 기기 제어
05친환경 · 자동화

빈방의 에너지를 조용히 아낍니다

퇴실 뒤에도 몇 시간씩 돌아가는 빈방의 에어컨과 보일러 — 요금에도, 지구에도 빚이 됩니다. 보이지 않는 곳에서 에너지 낭비를 줄이는 것, 별헤는집의 친환경 원칙을 코드로 옮겼습니다.

  • 퇴실 감지 — 게스트의 체크아웃 메시지를 신호로 퇴실을 감지합니다.
  • 에어컨·보일러 자동 조절 — 퇴실이 확정되면 빈방의 에어컨·보일러를 자동으로 켜고 끕니다.
  • 이상온도 알림 — 동파·과열 같은 이상 온도는 즉시 운영자에게 메시지가 갑니다.
  • 게스트 자동 안내 — 원하면 퇴실 확인 메시지가 게스트에게 자동으로 나가게 할 수도 있습니다.

지금의 경계 · 자동화 범위는 운영자가 장치별로 정합니다 — 전부 켤 수도, 알림만 받을 수도 있습니다.

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알림 목록 — 체크아웃 감지와 CCTV 사람 감지 알림
06가격 · 성과

감이 아니라 근거로 여는 빈 밤

비어 있는 날짜를 보면 마음이 급해집니다. 그런데 이 밤을 얼마에 열어야 하는지는 늘 감으로 정하게 되죠.

  • 예약 속도 — 이번 달~3개월 뒤까지 작년 오늘과 나란히 — 색점이 신호.
  • 공실 전수 — 빈 밤 전부 — 사이 1~3박과 4박 이상 공백을 구분해서.
  • 가격·최소숙박 추천 — 공백 구간마다 추천가와 최소 숙박 완화를 제안하고 예상 수익을 환산합니다.
  • 에어비앤비 성과 — 조회수·위시리스트·전환율을 함께 봅니다. 조회는 느는데 예약이 없다면 — 가격 신호입니다.

지금의 경계 · 자동 가격 변경은 없습니다. 추천은 운영자가 미리 정한 가격 한도 안에서만 계산되고, 반영은 운영자가 결정합니다.

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공실 표 — 날짜별 빈 밤, 추천 가격, 최소 숙박, 예상 수익
07연결 · 데이터

예약 데이터를 한곳에 모아, 세무와 통계까지

예약은 채널 앱에, 정산은 메일에, 기록은 엑셀에 — 흩어진 데이터로는 세무 정리도, 작년과의 비교도 늘 큰일이 됩니다.

  • 채널 실시간 연동 — 에어비앤비 등 예약 채널의 신규 예약이 API로 자동으로 들어옵니다. 1시간 주기 증분 동기화 + 5분 주기 메시지 수집.
  • 지메일 백필 — 에어비앤비 메일에서 과거 예약·정산·게스트 정보를 서버가 끝까지 읽어옵니다. 읽기 권한만 쓰고, 끝나면 토큰을 지웁니다.
  • CSV 업로드 — 에어비앤비·부킹닷컴 내보내기 파일로 빈 구석을 보강합니다. 미리보기로 확인한 뒤 반영.
  • 세무·통계에 바로 — 모인 예약·정산 기록이 매출 정리, 작년 비교, AI 분석의 근거가 됩니다.

지금의 경계 · 지금은 에어비앤비·부킹닷컴 중심입니다. 다른 채널의 과거 기록은 CSV 업로드로 보강하는 것을 권장합니다.

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예약 데이터 표 — 게스트·지점·체크인·체크아웃·상태·채널이 한 표에
Steward AI

AI가 일하는 방식을 숨기지 않습니다

Steward AI는 장식용 채팅창이 아닙니다. 대시보드 리포트, 메시지 초안, 가격 추천, 그리고 대화 — 앱 곳곳에서 실제 운영 데이터를 읽고 일합니다. 엔진은 구글 오픈웨이트 모델 기반의 자체 AI와 클로드 최신 모델, 둘 다입니다.

무엇을 읽었는지 보여줍니다

답변 위에 "예약 조회 중" 같은 도구 호출이 그대로 표시됩니다. 리포트는 근거로 본 데이터 스냅샷을 함께 보관합니다.

권한은 단계별로, 운영자가 정합니다

평소에는 AI가 일을 준비하고 운영자가 컨펌합니다. 휴가처럼 자리를 비울 땐 정해둔 범위 안에서 자동 실행까지 열 수 있고, 모든 실행은 기록으로 남습니다.

엔진은 둘, 골라 씁니다

구글 오픈웨이트 모델 기반의 자체 Steward AI, 그리고 클로드 최신 모델 — 대화창에서 언제든 전환합니다. 기록은 앱 자체 데이터베이스에 남습니다.

화면은 전부 실촬영본입니다

이 사이트의 제품 장면은 목업 없이 실제 운영 화면을 그대로 촬영했습니다. 되는 것과 안 되는 것을 그대로 보여드립니다.

On the go

청소 확인하러 가는 길에도, 같은 앱

별도 축소판이 아니라 같은 화면이 좁은 화면에 맞게 다시 배열됩니다. 아래는 실제 모바일 뷰포트를 그대로 촬영한 것입니다.

모바일 대시보드 — 오늘 요약과 AI 리포트
대시보드
모바일 메시지 목록
메시지
모바일 리스팅 — 스마트홈과 CCTV
리스팅 · 스마트홈
Who it's for

모두를 위한 도구가 아닙니다

기능 수로 경쟁하는 범용 PMS가 아니라, 작은 프리미엄 숙소의 실제 운영 순서를 이해하는 시스템입니다.

AI 시대를 한발 먼저 걷는 호스트를 위해 만들었습니다

  • 반복 확인은 AI에게 맡기고, 환대에 시간을 쓰려는 운영자
  • 1~5개의 개성 있는 숙소를 직접 운영하는 호스트·소규모 운영사
  • 최저가 도구보다 손님 경험·운영 품질·시간을 아끼는 쪽을 고르는 사람
  • 예약·메시지·가격·현장이 흩어져 있어 하루가 확인 작업으로 새는 운영자

이런 경우엔 맞지 않을 수 있습니다

  • 수십~수백 객실의 호텔·체인 — 프런트데스크·하우스키핑 조직용 기능은 없습니다
  • 운영을 통째로 외주 주듯 맡기고 싶은 경우 — 권한은 단계별로 열고, 통제는 운영자에게 둡니다
Our story

가파른 언덕 위 세 채의 집에서 시작했습니다

문을 여는 순간 "오!" 하고 놀라는 숙소를 만들고 싶었습니다. 그 마음을 지키는 데 시간이 모자라서, 운영을 대신 지켜봐 줄 도구를 직접 만들었습니다.
별헤는집 1호점 실내별헤는집 2호점 실내별헤는집 4호점
운영 이야기 읽기 →
Pricing

2주 동안 실제 운영에 붙여보고 결정하세요

무료 체험
2주 — 전 기능

대시보드·달력·메시지·스마트홈·Steward AI까지, 실제 숙소 운영에 그대로 붙여서 써본 뒤 결정할 수 있습니다.

가격
문의 — 운영 규모에 맞춰 안내

가격 모델을 다듬고 있는 중이라, 도입 문의를 주시면 시점 기준의 조건을 정확하게 안내드립니다.

외부 AI(클로드)를 연결해 쓰는 경우 해당 구독 요금은 본인 계정 기준입니다. Starry Steward는 주요 예약 채널이 승인한 외부 연결 인프라를 사용하며, 자체가 채널의 공식 파트너임을 의미하지 않습니다.

FAQ

자주 묻는 질문

Starry Steward는 어떤 제품인가요?

1~5개의 개성 있는 숙소를 직접 운영하는 호스트를 위한 운영 시스템입니다. 예약 채널·달력·게스트 메시지·가격 판단·현장 스마트홈 장치를 한 앱에 연결하고, AI가 운영 데이터를 읽어 매일 리포트와 답장 초안을 준비합니다.

정말 실제 운영에 쓰이고 있나요?

네. 만든 회사(LETOH)가 서울에서 3개 숙소를 직접 운영하며 매일 이 앱으로 일합니다. 이 사이트의 모든 제품 화면은 목업이 아니라 실제 운영 중인 앱을 그대로 촬영한 것입니다.

어떤 예약 채널과 연결되나요?

에어비앤비·부킹닷컴 등 주요 예약 채널이 승인한 외부 연결 인프라와 API로 연결됩니다. 신규 예약은 자동 반영되고, 직거래 예약은 달력에서 직접 만들 수 있습니다. 채널 반영 시간은 채널·계정·네트워크 상태에 따라 달라질 수 있습니다.

AI에게 어디까지 맡길 수 있나요?

권한 수준을 운영자가 단계별로 정합니다. 기본은 AI가 리포트·번역·답장 초안을 준비하고 운영자가 컨펌하는 방식이고, 휴가처럼 자리를 비울 땐 정해둔 범위 안에서 자동으로 움직이게 열 수 있습니다. 모든 실행은 감사 기록으로 남습니다.

가격은 어떻게 되나요?

도입 문의를 주시면 현재 조건을 안내드립니다. 2주 무료 체험으로 실제 운영에 먼저 붙여본 뒤 결정할 수 있습니다.

우리 숙소에도 바로 도입할 수 있나요?

지금은 LETOH 직영 숙소 운영에서 사용 중이고, 외부 숙소가 각자 계정으로 쓰는 형태는 준비 중입니다. 도입에 관심이 있다면 문의를 남겨 주세요. 현재 상황과 일정을 솔직하게 공유드립니다.

Contact

운영 상담, 데모, 도입 문의

같은 크기의 고민을 하는 운영자와 이야기하는 것을 좋아합니다. 제품이 지금 할 수 있는 것과 아직 못 하는 것을 있는 그대로 알려드립니다.

보내기를 누르면 입력한 정보를 문의 응대 목적으로만 이용하는 데 동의하는 것으로 봅니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해 주세요.